Veuillez noter que tous les prix des produits sur le site Web incluent les taxes.

Veuillez noter que dans tous les cas, le client est responsable du paiement de tous les frais de douane appliqués à sa commande et de la fourniture de tous les documents requis par la douane dans le pays de réception.

Nous comprenons que les frais de douane peuvent être une source d'inquiétude pour certains clients. Nous espérons que vous serez rassuré par le fait que :

Ces coûts comprennent la taxe de vente dans le pays de réception (appliquée à la valeur totale de la commande), les droits de douane sur le coût des produits (environ 6 % pour l'Union européenne) et tous les frais de manutention appliqués par le transporteur.

Pour nos clients aux États-Unis :

À compter du 2 mai 2025, les douanes américaines ont éliminé la règle de minimis T86 (qui permettait auparavant l'importation en franchise de droits des colis d'une valeur inférieure à 800 USD) et mis en œuvre une nouvelle politique de perception des droits.

La nouvelle politique tarifaire américaine est maintenant en vigueur.
Un droit de douane de 10 % sera appliqué aux produits originaires de Chine, y compris Hong Kong et Macao.
Pour les clients aux États-Unis, une taxe de 10 % ainsi que des frais d'expédition minimes seront facturés au moment du paiement.

Nous ferons de notre mieux pour que vos colis passent la douane sans problème, mais nous ne sommes pas responsables des droits imposés par les douanes américaines.

Pour les clients des pays du Moyen-Orient :

Toutes les commandes expédiées vers les pays du Moyen-Orient entraîneront des frais fixes de traitement douanier de 6 USD,
qui sont directement facturés par les autorités douanières locales.
Ces frais ne sont pas perçus par nous, et les clients doivent s'assurer qu'ils en sont conscients et qu'ils s'y sont préparés lors de la commande.

Pour nos clients au Canada :

Veuillez consulter le lien ci-dessous pour plus de détails.
Programme des expéditions de faible valeur par messageries - Importation de marchandises commerciales par messagerie (cbsa-asfc.gc.ca)

*Nous ferons de notre mieux, mais nous ne serons pas responsables de tout manquement à cette obligation.
*Si une expédition est divisée en plusieurs envois, la date d'expédition peut être décalée d'un jour pour chaque colis.

Pour nos clients en Australie :

Les commandes inférieures à 1000 AUD sont considérées comme des « importations de faible valeur » par les douanes australiennes. À compter du 1er juillet 2018, des droits de douane peuvent s'appliquer à toutes les marchandises importées de l'étranger par les consommateurs en Australie. Pour plus d'informations, veuillez visiter le site web des douanes australiennes

Pour nos clients de l'UE :

Les directives de l'UE calculent la valeur totale de la commande comme une combinaison du prix du produit et des frais d'expédition. L'acheteur est responsable du paiement de la taxe à la consommation et des droits d'importation sur la valeur totale.

Si vous achetez des marchandises d'une valeur totale supérieure à 150 euros, nous expédierons les articles en lots séparés afin d'éviter des droits de douane supplémentaires.

Voici le tableau indiquant les taux de TVA pour les pays européens correspondants :

Pays/Région	Taux de TVA (%)
Autriche	20
Belgique	21
Danemark	25
Finlande	24
France	20
Allemagne	19
Irlande	23
Italie	22
Pologne	23
Espagne	21
Suède	25

 

Informations supplémentaires sur l'importation de marchandises vers : l'Allemagne   la France.  l'Espagne.

Dernière mise à jour : 27 mai 2025